10月23日，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院舉辦“進(jìn)入中國酒店業(yè)，你準(zhǔn)備好了嗎？”行業(yè)專題講座，特邀禪驛酒店集團(tuán)總監(jiān)楊偉擔(dān)任主講，為旅游與酒店管理專業(yè)學(xué)生帶來行業(yè)前沿洞察與職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。
楊偉總監(jiān)結(jié)合自身二十年從業(yè)經(jīng)歷，回應(yīng)了學(xué)生對酒店行業(yè)的普遍困惑。針對“是否必須從服務(wù)員起步”“行業(yè)前景如何”等問題，他表示，一線經(jīng)驗雖有助于理解服務(wù)本質(zhì)，但持續(xù)學(xué)習(xí)與客戶洞察能力更為關(guān)鍵。他通過川工科學(xué)長從亞朵酒店基層晉升至總經(jīng)理的實例，生動展現(xiàn)了行業(yè)的晉升空間與發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在行業(yè)分析環(huán)節(jié)，楊偉指出當(dāng)前酒店行業(yè)機遇與挑戰(zhàn)并存。截至2024年，全國酒店總量已達(dá)58.6萬家，行業(yè)呈現(xiàn)頭部化、品牌連鎖化趨勢，消費需求亦向中高端升級。他進(jìn)一步提出行業(yè)演進(jìn)的三大方向：科技驅(qū)動運營變革，AI定價、自助機器人等應(yīng)用將優(yōu)化效率；“酒店+X”融合業(yè)態(tài)興起，與文旅、康養(yǎng)等領(lǐng)域跨界結(jié)合；行業(yè)邊界持續(xù)拓展，鼓勵多元化經(jīng)營。
講座在現(xiàn)場互動中圓滿結(jié)束。學(xué)生們表示，本次講座有效解答了職業(yè)困惑，拓寬了行業(yè)認(rèn)知，為個人職業(yè)規(guī)劃提供了清晰參考。