一、公司簡(jiǎn)介
成都維音信息技術(shù)有限公司創(chuàng)建于1998年，全球總部位于美國(guó)洛杉磯，作為一站式呼叫中心解決方案供應(yīng)商，維音為客戶提供多元化的呼叫中心外包服務(wù)和系統(tǒng)解決方案。
目前，維音在全球已經(jīng)擁有16個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，30000余名員工遍布美國(guó)、菲律賓及中國(guó)等國(guó)家和地區(qū)。維音中國(guó)成立于2002年，共有13家分公司，分別位于上海、廣州、成都等地，主要為客戶提供360度全方位的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)研、電話營(yíng)銷、售后服務(wù)、客戶關(guān)懷和信息咨詢等。
維音成都分公司于2009年入駐高新區(qū)天府軟件園，目前在全成都共4個(gè)職場(chǎng)，員工總數(shù)超過(guò)2000人，目前合作伙伴包括蘋果、奔馳、IBM、阿里巴巴、招商銀行等世界500強(qiáng)企業(yè)，業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅猛。
二、招聘崗位
招商銀行信用卡客服儲(chǔ)備干部（全職和實(shí)習(xí)生均可，其中實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)時(shí)間不低于3個(gè)月）
1、崗位職責(zé)
1）解答客戶在銀行業(yè)務(wù)辦理中的問(wèn)題；
2）回訪客戶，建議分期還款信用卡消費(fèi)金額，讓客戶體驗(yàn)全新的分期還款方式，減輕客戶還款壓力。
2、任職要求
1）年齡18-28歲，性別不限，大?；蛲葘W(xué)歷及以上；
2）良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定服務(wù)意識(shí)；
3.）能夠承受一定壓力，勇于挑戰(zhàn)高薪；
4.）熟練運(yùn)用office辦公軟件及常用電腦操作。
3、薪酬福利
1）薪酬
培訓(xùn)期：1周，2500元/月（底薪1800+房補(bǔ)400+餐補(bǔ)300）（按天折算）。
實(shí)習(xí)期（前3個(gè)月）：綜合4000-8000元/月（底薪1800+房補(bǔ)400+餐補(bǔ)300+平均績(jī)效1500元以上）。
轉(zhuǎn)正（3個(gè)月后）：綜合5000-9000元/月（底薪2300+房補(bǔ)400+餐補(bǔ)300+平均績(jī)效1500元以上（2000-6000浮動(dòng)））。
2）福利
①晉升通道：實(shí)習(xí)生享受季度提薪機(jī)會(huì)。
橫向：質(zhì)檢—培訓(xùn)—行政—數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
縱向：儲(chǔ)備干部—儲(chǔ)備組長(zhǎng)—組長(zhǎng)—主管—經(jīng)理。
②為解決新員工住宿問(wèn)題，公司提供住宿補(bǔ)貼，標(biāo)準(zhǔn)為400元/月，包含在綜合薪資中。
③實(shí)習(xí)生拿到畢業(yè)證后，可優(yōu)先轉(zhuǎn)正，公司繳納社保及公積金。
④實(shí)習(xí)協(xié)議：實(shí)習(xí)生與維音公司直接簽定實(shí)習(xí)協(xié)議。
4、工作時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí)間：周一至周五9:00-18:00，周末雙休。
地點(diǎn)：成都市青羊區(qū)成飛大道青羊工業(yè)總部基地A6，距地鐵4號(hào)線中壩站900米，步行10分鐘即到，交通非常便利。
5、面試流程
①非成都地區(qū)，校園招聘：校方集中組織學(xué)生----現(xiàn)場(chǎng)宣講及初試---成都職場(chǎng)復(fù)試---入職。
②非成都地區(qū)，簡(jiǎn)歷投遞：簡(jiǎn)歷投遞---面試通知--成都職場(chǎng)初/復(fù)試---入職。
③成都地區(qū)，簡(jiǎn)歷投遞：簡(jiǎn)歷投遞---面試通知--成都職場(chǎng)初/復(fù)試---入職。
6、簡(jiǎn)歷投遞方式
簡(jiǎn)歷投遞郵箱：26058893@qq.com
聯(lián)系人：曾老師 15983813095
郵件主題：姓名+電話+專業(yè)+招商銀行