四川省就業(yè)服務(wù)管理局關(guān)于公布失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)和穩(wěn)崗返還網(wǎng)上辦理平臺(tái)的通知
各市（州）就業(yè)服務(wù)管理局：
按照人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于公布失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)和穩(wěn)崗返還網(wǎng)上辦理平臺(tái)的相關(guān)要求，為切實(shí)做好疫情防控期間失業(yè)人員的基本生活保障和企業(yè)穩(wěn)崗返還工作，確保失業(yè)保險(xiǎn)待遇和企業(yè)穩(wěn)崗返還補(bǔ)貼按時(shí)足額發(fā)放，同時(shí)，減少現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)辦防范交叉感染，有效維護(hù)群眾身體健康，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)。各地要進(jìn)一步提高疫情防控意識(shí)，充分利用網(wǎng)上經(jīng)辦平臺(tái)、APP、二維碼或公眾號(hào)等渠道辦理失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)和企業(yè)穩(wěn)崗返還業(yè)務(wù)，主動(dòng)將失業(yè)保險(xiǎn)金網(wǎng)上申領(lǐng)和企業(yè)穩(wěn)崗返還業(yè)務(wù)辦理渠道向社會(huì)公布，保障網(wǎng)上渠道暢通，同時(shí)公布本地區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)金網(wǎng)上申領(lǐng)和企業(yè)穩(wěn)崗返還辦理流程和辦事指南，并通過發(fā)送短信、微信等方式將相關(guān)信息主動(dòng)推送給參保企業(yè)和參保人員。
二、精簡辦理流程。目前暫不具備網(wǎng)上申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金和辦理穩(wěn)崗返還業(yè)務(wù)條件的市（州），可通過電話申請(qǐng)或郵寄材料等方式，盡可能實(shí)行失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)和企業(yè)穩(wěn)崗返還業(yè)務(wù)不見面辦理，要及時(shí)公布辦理電話和郵寄地址。對(duì)確需到現(xiàn)場(chǎng)辦理的，可采用告知承諾的方式，精簡材料，優(yōu)化流程，縮短辦理時(shí)間，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
三、完善信息系統(tǒng)。各地要抓緊優(yōu)化和調(diào)整經(jīng)辦信息系統(tǒng)，結(jié)合四川公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)V2.0服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上經(jīng)辦，方便群眾足不出戶辦理業(yè)務(wù)。
如市（州）在網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中存在問題與困難，請(qǐng)及時(shí)向省局反映。聯(lián)系人：茍欣，聯(lián)系電話：028—87778068，電子郵箱：253661788@qq.com。
四川省就業(yè)服務(wù)管理局
2020年2月11日